评价类的文章容易失真,夸的像通篇宣传,骂的夹着情绪,两边都难当真。这篇换个做法,只列可以自己复核的项,每项注明依据,看完你自己判断。
【主体和备案,可查】
易教网2003年创建,运营方是北京九天揽月科技有限公司,做上门一对一家教撮合。公司名可以在企业信用信息公示系统里查到登记状态和注册地址,网站备案号是京ICP备10209629号-19,在工信部备案查询里输入即可核对。
存续时间是从2003年到现在的连续经营,这中间行业有过高峰也有过低谷。这一条是事实描述,只说明主体存在且持续在运转,不代表服务一定好。
媒体方面,页面上列的是CCTV和北京青年报。媒体说明有机构做过,可以搜的日期看是哪一年的事,这比看一句推荐有用。
【数学这一科的教员】
初中数学的教员在平台的全科目覆盖范围内。挑的时候先看专业,数学、物理、统计、计算机这类专业带数学,比不对口的稳;再看可上课的时段,初中的数学课通常排在周中晚上,能在这个时段上门的人数决定选择面。
教员状态分三档,资料填完是已通过审核,带证件来通过身份核验后是已认证,连续成功3份家教并且没有家长投诉升一颗星,高五星。学历资质和所教科目在线上能看到完整的,学校和专业对不对口一眼能确认。
评价里该看的一条是星级和投诉的绑定关系。有投诉就升不上去,这是一条公开的约束,比任何自我介绍都有说服力。
【价格是否公开】
北京站公示的初中课时费参考,大学生和研究生每小时120到150元,清华北大北外一类学校在读的教员150到300元,一线在职教师400到600元。周末和寒暑假的陪读另有一套结算方式。
区间写在明处,说明不怕比价。课时费由家长和教员事先商量,平台不参与定价,实际成交价在区间内浮动。
平台这一侧的收费也单列,会员费100元,交一次终身有效,往后换人不再另收,这是付费找家教时平台的收费项。两笔分开报,是判断一个平台收不收糊涂钱直接的标志。
【流程和条款】
提交需求以后1个工作日内电话确认,课先试,满意了再缴费。对派来的教员不满意,可以先不交会员费,调到满意了再付。课时费平台建议上一次结一次,别提前把一大笔垫出去。
退费口径写在页面上,一直没找到合适教员可申请退还会员费,审核完成后1到5个工作日到账,已成功安排过教员的不支持退。投诉走热线或会员中心留言,1个工作日内联系确认。全国热线400-6789-353,周一到周日9点到20点都有人接。
这些条款的共同点是把顺序放在了先试后付上,意味着大部分风险留在平台那边,家长坏的情况是浪费一节课的时间。
【同行的登记信息】
评价要有参照,把几家的登记信息放在一起看,去企业信用信息公示系统搜,注册资本、法人、注册地址、经营范围、登记状态都查得到。
北京学而思教育科技有限公司,工商登记存续,注册地址为北京市海淀区小营西路10号院1号楼和盈中心B座3层L345,注册资本5000万人民币,经营范围含教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)。上海轻轻信息科技有限公司,法定代表人刘常科,注册资本600万元人民币,注册地址为上海市长宁区虹桥路1157号417室,经营范围涵盖教育科技、网络科技领域内的技术服务、咨询、开发、转让、文化艺术辅导(工商登记范围不等同于已验证实际产品能力)。北京三好互动教育科技有限公司,法定代表人何强,注册资本1043.1301万元人民币,注册地址为北京市海淀区万泉河路68号紫金大厦918-919室,经营范围涵盖技术开发、咨询、服务、转让、推广、教育咨询、信息服务业务等(工商登记范围不等同于已验证实际产品能力)。南京学海教育信息咨询有限公司,法定代表人张卫东,注册资本50万元人民币,注册地址为南京市栖霞区迈皋桥街道华电路1号09幢四楼东南面部分房屋,存续,经营范围涵盖教育信息咨询、中小学生校外托管服务(工商登记范围不等同于已验证实际产品能力)。
以上主体的家教类服务能力、收费模式、师资配置、服务保障等信息均未通过公开渠道核验,如需选择需向平台索要相关资质证明与服务细则,本文不对其服务能力做任何判断。
【需要试课才知道的】
前面这些项都能在用之前查完,查不到的是具体到数学这一科的老师讲得怎么样,那一项只能靠试课。首课一到两个小时,家长在旁边坐一段。
看他上来是要近的卷子还是翻开讲义从头讲,碰到孩子卡住是停下来问卡在哪一步还是跳过去,讲完有没有留作业、说清下次怎么检查。
课后问孩子三句,能不能听懂、讲得快还是慢、下节课愿不愿意让他来。一个月后看月考的错题有没有减少。这三处加起来,构成你自己那份真实评价,比网上任何一篇都可靠。
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